1.1.1中央银行、监管机构与自律组织
　　　　中国人民银行
　　　　中国银行业监督管理委员会
　　　　中国银行业协会

　　1.1.2银行业金融机构
　　　　政策性银行
　　　　大型商业银行
　　　　中小商业银行
　　　　农村金融机构
　　　　外资银行
　　　　非银行金融机构

　　1.2 银行经营环境

　　1.2.1经济环境
　　　　宏观经济运行
　　　　经济结构
　　　　经济全球化
　　1.2.2金融环境
　　　　金融市场
　　　　金融工具
　　　　货币政策

　　1.3 银行主要业务

　　1.3.1存款业务
　　　　个人存款业务
　　　　对公存款业务
　　　　外币存款业务

　　1.3.2贷款业务
　　　　个人贷款业务
　　　　公司贷款业务

　　1.3.3其他银行业务
　　　　资金业务
　　　　票据业务
　　　　支付结算业务
　　　　银行卡业务
　　　　代理业务
　　　　托管业务
　　　　担保业务
　　　　承诺业务
　　　　咨询顾问业务
　　　　理财业务
　　　　电子银行业务

　　1.4银行管理

　　1.4.1银行风险管理
　　　　银行风险及其种类
　　　　银行全面风险管理

　　1.4.2银行资本管理
　　　　银行资本的构成与作用
　　　　资本充足率与巴塞尔新资本协议

　　1.4.3银行绩效管理
　　　　银行财务报表
　　　　银行绩效评价

　　1.4.4银行金融创新

　　2。银行业相关法律法规（25%）

　　2.1银行业监管及反洗钱法律规定

　　2.1.1银行业监督管理措施

　　2.1.2违反银行业管理规定的惩处措施

　　2.1.3银行业反洗钱法律规定

　　2.2银行主要业务法律规定

　　2.2.1存款业务法律法规

　　2.2.2授信业务法律法规

　　2.2.3银行业务禁止

　　2.3民事法律基本规定

　　2.3.1民事权利主体

　　2.3.2民事法律行为和代理

　　2.3.3合同法律制度

　　2.4商事法律基本规定

　　2.4.1公司法律制度

　　2.4.2破产法律制度

　　2.4.3票据法律制度

　　2.4.4担保法律制度

　　2.5银行业犯罪及刑事责任

　　2.5.1破坏金融管理秩序罪

　　2.5.2危害货币管理罪

　　2.5.3破坏金融机构组织管理罪

　　2.5.4破坏银行管理罪

　　2.5.5金融诈骗罪

　　2.5.6银行业相关职务犯罪

　　3。银行业从业人员职业操守（15%）

　　3.1从业基本准则：诚实信用；守法合规；专业胜任；勤勉尽职；保护商业秘密与客户隐私；公平竞争

　　3.2银行业从业人员与客户：熟知业务；监管规避；岗位职责；信息保密；利益冲突；内幕交易；了解客户；反洗钱；礼貌服务；公平对待；风险提示；信息披露；授信尽职；协助执行；礼物收送；娱乐及便利；客户投诉

　　3.3银行业从业人员与同事：尊重同事；团结合作；互相监督

　　3.4银行业从业人员与所在机构：忠于职守；争议处理；离职交接；兼职；爱护机构财产；费用报销；电子设备使用；媒体采访；举报违法行为

　　3.5银行业从业人员与同业人员：互相尊重；交流合作；同业竞争；商业保密与知识产权保护

　　3.6银行业从业人员与监管者：接受监管；配合现场检查；配合非现场监管；禁止贿赂及不当便利