保险经纪是保险市场发展和保险技术进步的客观要求。我国保险业在经过20年的大发展之后，引入保险经纪的意义重大。

第一，有利于规范保险市场竞争。目前，我国市场上活跃着30家保险公司，已形成了群雄逐鹿的局面，各保险公司之间面临着比信誉、比价格、比服务的激烈竞争。保险经纪人作为消费者的投保顾问，将通过一系列技术指标对各保险公司的财务状况、服务质量、管理水平、公司信誉等方面进行评估比较，从而作出投保选择。这将促使各保险公司通过合理方式稳健发展，以提高自身综合实力来赢得保险经纪人和投保人的信赖。

第二，有利于进一步完善保险市场。保险经纪人作为保险中介组织的一个重要组成部分，一方面充实了保险中介机构；另一方面，其通过弥补投保人在保险知识方面的不足，改变投保人在市场上的劣势地位，使保险市场的动作更公平、更有效。

第三，有利于保险公司降低成本，提高效率。目前，国内保险公司基本是兼展业、承保、理赔、防损于一身，机构臃肿，人口过多，展业成本高，影响了经营效率。保险经纪人的出现，将使保险业实行合理分工，减轻了保险公司繁重的展业、承保任务和支出，使其专注于保险基金管理，进行防损与补偿，提高服务质量。

第四，有利于加快我国保险业与国际接轨的进程。随着我国加入WTO进程的加快，保险市场日益开放化，国际化。无论是国外保险机构进入我国市场，还是国内保险机构进入国际市场，都要求我国保险业经营体制、管理模式符合国际惯例。在国际上，保险经纪人的运用已相当普遍，也较成熟。因此，建立和完善我国保险经纪制度，将有利于加快我国保险业国际化进程。

第五，有利于更好地维护投保人权益。选择一家信誉良好、实力雄厚的保险公司，购买一种功能全、保障高的险种是投保人的权益。但现实中，往往由于投保人的保险专业知识和法律知识有限，购买不到真正适合自身需要的保险或得不到合理的理赔。而保险经纪人作为投保人的专业顾问，将通过运用其丰富的经济、法律、保险专业知识及分析评估能力，较好的解决这些问题，维护投保人的权益。

二、【解读保险经纪人】

与其它市场一样，保险市场包括买方和卖方，还有为保险服务的中间人。保险中间人，也称保险中介，是指向保险人和投保人提供有关各种可能获得的保险价格，保险特性以及所要承保的危险性质方面的知识，将保险人和投保人联系在一起，最后达成保险契约并提供相关服务的人，一般包括保险代理人、保险经纪人和保险公估人。
我国《保险法》第一百二十三条规定：保险经纪人是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的单位。

保险经纪人是指代表被保险人在保险市场上选择保险人或保险人组合，同保险方恰谈保险合同条款并代办保险手续以及提供相关服务的中间人。

那么现阶段保险市场中的经纪人都需要具备哪些资格呢？

保险经纪人是种专家型的经纪人。在发达的保险市场上，要想成为一名保险经纪人，必须通过严格的审查。审查的内容是经纪人必须掌握大量的保险法律知识和保险业务实践经验，其中包括在保险经纪公司协助经纪人准备有关材料和保险条件。经过这一阶段之后，候选人还要充当联络员，这时他们可以进入保险市场，了解市场的构造和基础设施，以及未来的磋商对手——保险人的经营情况，从而对保险市场有一个初步的了解，同时也掌握了从事保险经纪活动所应具有的道德准则和其他有关规定。

在具备上述条件之后，要想成为一名合格的保险经纪人，在不同的国家还有不同的规定。例如在英国，要向注册管理机关——英国保险经纪人注册理事会申请注册，取得注册资格的个人和法人才能以保险经纪或再保险经纪人的身份从事经纪活动。

我国规定，从事保险经纪业务的人员必须参加保险经纪人员资格考试；凡具有大专以上学历的个人，均可报名参加保险经纪人员资格考试；保险经纪人员资格考试合格者，由中国保险监督管理委员会核发《保险经纪人员资格证书》；《资格证书》还只是对有保险经纪能力人员的资格认定，不能作为执业证件使用。《保险经纪人员执业证书》才是保险经纪人员从事保险经纪活动的唯一执照。已取得《资格证书》的个人，必须接受保险经纪公司的聘用，并由保险经纪公司代其向中国保险监督管理委员会申领并获得《保险经纪人员执业证书》后，方可从事保险经纪业务。

三、 【什么是保险经纪人？】

保险经纪人是站在客户的立场上，提供专业化的风险管理服务，设计投保方案，办理投保手续并具有法人资格的中介机构。简单地说，保险经纪人就是客户的风险管理顾问。

保险经纪人对客户的服务可以概括为如下特征：

专家服务，保险律师；受客之托，代为理保；量体裁衣，超市向导；高效规范，法律保障。

保险经纪人（保险经纪公司）拥有大批专业化的风险管理和保险行业技术专家，在技术和经济高度发达、客观上需要专业化服务的市场经济条件上，可以为客户提供真正意义上的专家服务、就如客户的保险律师一样。保险经纪人受客之托，站在客户的立场上，通过对客户风险的识别和评估，为客户设计风险处理方案，安排保险，协助理赔，起着代为理赔的作用。保险经纪人专业的服务体现在他可以为客户量体裁衣，根据客户的风险状况，设计最合理最经济的风险方案，作为客户的保险超市向导，他可以向客户推荐最适合您的保险产品。保险经纪人的服务高效规范，对客户承担因其业务行为疏忽、失误、过错而致损失，赔偿责任具有法律保障，为客户的风险处理提供了双保险。

四、【保险经纪人的角色是什么？】

1. 代表客户利益
2. 协助客户处理有关保险事务
3. 制定足够及合适的保险方案
4. 为客户寻求最具成本效益的市场保费
5. 与客户方负责保险的人员精诚合作
6. 索赔事务管理

五、【保险经纪人的特点有哪些？】

1. 代表被保险人利益
2. 熟悉国内外保险市场，对保单条款及内容有专业地认识
3. 提供全面风险管理服务，包括风险识别、风险分析、风险转移、保险安排等
4. 分析当前保单的缺失，提供改进建议
5. 向多家保险公司询价，比较费率及条款
6. 以其专业知识及丰富理赔经验，协助被保险人处理赔案，争取合理赔偿
7. 为客户着想，并提供最有利、最合适的建议，避免客户决策失误，使其自身风险得到充分的化解。

六、【保险市场是如何组成的？】

完整、规范、成熟的保险市场应由保险主体和保险中介组成。保险主体包括：提供保险产品和保险服务的保险公司；购买保险产品、接受保险服务的投保人。
保险中介包括：为保险公司推销保险产品的保险代理人；为投保人选择、采购保险产品并提供全面风险管理服务的保险经纪人；从事保险标的的勘验、鉴定、估损及理算等业务的保险公估人。

七、【国内保险市场为什么要引进保险经纪人？】

我国原来的保险市场只有保险人及代理保险公司利益的代理人，缺乏广大投保人的代言人，这种状况与国际保险市场是不相适应的，成熟的保险市场是由保险人、保险代理人、保险经纪人、保险公估人、客户共同组成，国内引进保险经纪人从客观上完善了我国保险市场的经济主体。

引进保险经纪人制度是我国保险市场走向成熟的一个标志，是与中国加入WTO相适应的一个重要举措，这既有利于促进中国保险业与世界的接轨，同时也有利于民族保险意识与保险业的提高和发展。如果说80年代初，我国恢复保险制度是改革开放、保障经济的需要，那么我国在新世纪引入保险经纪人制度则是发展和完善市场经济对保险市场提出的客观要求。

引进保险经纪人后可，作为经济发展和社会分工的必然结果，保险公司将能够进一步加强自身业务优势，改进以往的粗放型经营模式，不再像以往一样将招揽保费作为主要任务，而将主要精力集中在保险资金运用、产品开发、客户服务等体现保险服务本质的方面，使广大保险客户真正受惠、受益。

同时，保险经纪人的引进进一步维护了投保人的利益。作为客户的风险管理顾问，保险经纪人可以大大降低企业的风险管理成本和提升企业风险管理效率，并为保险市场注入新的活力。从世界范围来看，越是现代化的企业，保险经纪人发挥的作用越大，越是经济发达的国家，保险经纪人发挥的作用越大。

简单地说，引进保险经纪人是我国经济发展的客观需要，是完善保险市场的客观需要，是保证客户利益的客观需要。

八、【聘用保险经纪人做风险顾问究竟有哪些好处？】

1、专业化社会分工有利于提高保险客户的经营效率。随着经济的不断发展，企业的风险管理变得越来越专业和重要。这也意味着任何一家企业自行承担本企业的风险管理都要付出很大的精力和成本，而如果由专门的风险管理机构——保险经纪人来进行风险管理将会大大节约企业的成本，使企业能够更专注于主业的发展，进而提高企业的经营效率。

2、全方位、全过程保险经纪服务有利于拓宽保险客户保障范围。保险经纪人为企业提供从风险评估、风险分析、风险防范到灾后防损、理赔的全方位、全过程服务，大大拓展和深化了由保险公司提供的传统服务，免却了保户的后顾之优。

3、多方询价和团体采购有利于降低保险价格。
（1）保险经纪人与保险市场上多家保险公司都有通畅的询价渠道，通过市场竞争机制，让保险客户成为标主，可以合理降低费率；
（2）保险经纪人拥有大量客户资源，保险公司为了占有更多的市场份额，往往给予保险经纪人额外的费率优惠。

4、专业化服务有利于投保企业获得经济、合理的保险保障。保险经纪人精通保险技术、熟悉保险市场动作方式，能够充分考虑投保企业的实际情况，量体裁衣为保户制作最佳保险方案，使保户能够以较低的价格获得充分的保障。

5、明晰的法律责任有利于提高企业投保安全性。在法律上，保险经纪人代表投保人的利益，如果因保险经纪人的过错包括在投保，保险经纪人对受托客户要承担赔偿责任。

九、【保险经纪人的服务流程如何？】

保险经纪业务的流程一般可分来接受委托、风险评估、保险安排和客户服务四个阶段：

1. 接受委托：客户把本企业的风险管理工作全权委托给保险经纪公司，由后者对生产经营所有环节的风险要素进行管理；
2. 风险评估：在取得客户委托后，保险经纪公司对风险标的进行研究，并进行现场查勘来识别和分析风险，作出风险评估报告，制定风险转移和自留的方案；
3. 保险安排：根据风险评估报告，提出投保建议并向多家保险公司询价，综合分析各家报价和责任范围，提出购买建议，经客户确认后，购买保险；
4. 客户服务：保险安排以后，经纪人负责客户的防灾防损检查，进行相关的知识和技能的培训，一旦发生损坏后，界定保险责任，并代客户索赔。
综上所述，保险经纪人的工作贯穿了风险管理的全过程，而不仅仅是购买保险。

十、【保险经纪人与保险代理人有何不同？】

保险经纪人和保险代理人虽然都是保险中介人，但保险代理人更为人们所熟悉。保险经纪人由于刚刚在中国出现，人们往往将它误认为保险代理人。其实他们之间有着根本的区别：
1. 两者代表的利益不同。保险经纪人接受客户委托，代表的是客户的利益；保险代理人为保险公司代理业务，代表的是保险公司的利益。
2. 两者提供的服务有所侧重。保险经纪人为客户提供风险管理、保险安排、代为索赔检验等全过程服务；保险代理人为保险公司销售保险产品、签订保险合同、代收保费。
3. 两者服务的对象有反侧重。保险经纪人主要为大中型企业、项目提供风险管理服务；保险代理人主要为中小型企业和个人提供寿险、家财险、汽车险等分散性业务服务。
4. 两者承担的法律责任不同。客户与保险经纪人是委托与受托关系，如果因为保险经纪人的过错造成客户的损失，保险经纪人向客户承担法律赔偿责任。保险代理人与保险公司是代理与被代理关系，如果因为保险代理人的过错对保险客户造成损失，由被代理保险公司向客户承担法律赔偿责任。
保险经纪人和保险代理人尽管有很大不，但都是保险中介市场中不可缺少的，所起的作用互相补充，从不同角度满足了不同层次客户的需要。

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2006下半年经纪人、公估人考试辅导